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Serviço que a equipe executou e que não virou O.S. no ERP. Enquanto estiver nesta lista, o sistema segura a data que você informou — mas o Protheus continua achando que está vencido, e é ele que manda no indicador.

A S.S. não tem prazo no Protheus — não existe "atrasada", só "esperando há tanto tempo". A situação vem do cruzamento de dois relatórios: quem tem data de encerramento está encerrada, quem aparece no relatório de pendentes está aberta, e o resto foi cancelado. S.S. e O.S. têm numerações independentes e não são cruzadas.

Os itens saem dos planos das O.S., agrupados por serviço — o Protheus repete o mesmo plano em códigos diferentes, e aqui eles viram uma linha só. Corretiva não entra: ela aparece, não se planeja. A lista mostra os planos que geraram O.S. nos últimos seis meses; os parados ficam atrás do segundo botão.